lulin's profile林子客栈PhotosBlogListsMore ![]() | Help |
过去一年的工作收获总结到杭州工作已经快一年了,尽管有些不尽人意的地方,但还是要总结一些收获.也算给自己打打气了~
1.沟通
在原来的公司,老大就专门给大家上过一下午的沟通课程.主要是讲如何更有效的沟通.原来还体会的不深刻,因为在一个小团队里,人不多结构相对简单.现在在一个大的环境下,同时处于大部门团队,小team团队,项目团队,活动团队等等团队,接触的人较多,环境较复杂,沟通也变的相对复杂.不同的沟通方式,不同的表达方式,交流的对象不同,达到的效果也不同. 举几个例子: 曾进在项目群里讲到一个问题,涉及到其他的项目的合作.当偶然把另外一个项目成员加入项目群的时候,才发现我们认为理所当然的做法并不是别人的真正做法.还好尽早的与其他成员进行了沟通.否则对后面的过程会产生更大的影响了. 再比如,新进的同事通常不熟悉业务不熟悉工作方法.曾经有一次在合作过程中,我是比较直接了当的直接按照自己的方式告诉对方应该做什么怎么做,这样让对方感觉不太舒服.事实上,这个时候我想应该给人更多的空间,去帮助别人完成对方的工作而不是直接要求别人怎么做.这样一方面帮助新人熟悉工作另外一方面也能让新人感受到一些的成就感.本来新人对环境就生疏,更应该通过一些方式来建立新人对新的工作环境的自信心.
还有比如,涉及多方利益的问题,怎样沟通才能满足大家共同的利益等等,这些以后还得慢慢体会了....
2.团队力量
来公司快一年了,经常会定期跟上级做一些review,回顾自己的工作自己的收获以及困惑.这个时候,难免会跟领导吐苦水.领导听到一些问题后,也很苦恼,答复是:不能只看到问题把问题抛出来,也应该同时去想一些解决办法.原来总感觉这句话是一个借口,后来有一次跟领导还有领导的领导一起开会的时候,发现领导也向领导的领导吐苦水,得到的答复是一样的.这个时候才突然想到,其实换个角度去想,如果自己是领导也不能解决的问题,与其单纯的抛出问题给领导,还不如更多的给出想一些办法提出一些建议去改进.把自己作为团队成员的角色去提出自己的建议和办法,更多的依靠团队的力量去解决问题才是王道. 3.分享
公司非常鼓励分享,事实上,基本每周都有很多人分享各种技术,心得,工具等等.不论是出发点是基于团队的成长还是个人的kpi还是仅仅想要show一下自己,把自己所熟悉的东西分享给团队,对团队来说都是一个提升.工作过程中,做好自己工作的同时,更多的去思考去收集,并能把自己的收获和体会分享给大家,把个人的利益上升为团队的利益,工作的价值也就更高了. 我记得我刚进公司的时候,领导说到要分享,我当时真不知道该分享些什么.感觉分享不出一些什么.后来感觉,哪怕只是自己在淘宝上买的一个很好吃的东西,告诉大家一起买,也是一种分享.小的收获扩大范围,也会变成一种大收获.自己也会体验到给别人带来收获的成就感. 收获好少...继续想...待续... TrackbacksThe trackback URL for this entry is: http://linda198421.spaces.live.com/blog/cns!2B01112582F4C8D9!438.trak Weblogs that reference this entry
|
|
|